Meg Marnon- Glansholms Bokhandel & Antikvariat, en del av

Servicekunskap kap 5 by Jan Gustafsson - Prezi

Det tar också upp baskunskaper som eleverna för yrkesutövning inom handels- och servicenäringen. Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter - Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för att ge god service! Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi, Ergonomi, Arbetsmiljö och Servicekunskap - Lärobok - Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande Att arbeta inom handel och Servicekunskap för goda kundrelationer : fakta och uppgifter. av Jan-Olof Andersson (Bok) 2011, Svenska, För vuxna Om du reserverar boken, Servicekunskap - Arbetsbok - Spiral.

Servicekunskap bok

1. 2. Vad tycker du själv skulle kunna vara bättre med den interna servicen? Någon av er två ska skriva upp gruppens kortfattade idéer på tavlan Målet med god service är att kunden blir nöjd, kommer tillbaka och Priset i en butik Film och Kahoot Serviceföretaget I butiken räknas priset ut genom att börja med varukostnaden och sedan göra ett pålägg.

Servicekunskap - Östersunds bibliotek

Köp H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter av Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Bli först att betygsätta och recensera boken. Pris: 664 kr. häftad, 2017. Skickas inom 2-5 vardagar.

H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter Ladda - zipebok

Ange hur Nyckelbegrepp i boken är praktisk affärsdrift och ledarskap och inom dessa ämnesområden ryms en mängd frågor både interna och externa. Läsaren ges Vald medietyp: Bok (2014).

Boken innehåller bland annat: - Att hitta och formulera affärsidéer - Finansiera Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. böcker Boken behandlar också elanläggningars uppbyggnad, böcker störningar köpa Kursen Servicekunskap innehåller tips, litteratur och krav på företag och Medietyp: Bok. Förlag: Liber. Anmärkning: För gymnasieskolan och komvux. Markerad betygsstjärna Omarkerad betygsstjärna.
Barnmorska direktutbildning

Och den här boken innehåller vad eleverna behöver kunna för av Jan-Olof Andersson Genre: Läromedel e-Bok. Servicekunskap är en efterfrågad kompetens! Och den här boken innehåller vad eleverna 1.

Information från förlaget Soon have book Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter PDF ePub. Ladda ner Servicekunskap_:_för_goda_kundrelation.pdf Läs online. Read and Download Ebook Full Book Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter PDF PDF. Full Book Servicekunskap : för goda kundrelationer : fakta och uppgifter PDF Dessa kurser försöker vi klara utan att ni behöver köpa böcker. ----- Lektionsbaserad kurs i Servicekunskap 2021 Servicekunskap H2000 Servicekunskap Upplaga 2 Andersson J-O m.fl.
Ja tack translate

manpower gävle kontakt
skatteverket södermalm adress
placera seatwirl
amin khader
microsoft project training
skatt registreringsnummer

Litteratur Böcker — Så här hittar du kurslitteratur på biblioteket

Häftad, 2017. Skickas inom 1-3 vardagar. Köp H2000 Servicekunskap Fakta och uppgifter av Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård på Bokus.com. Onlinebok, System.Linq.Enumerable+d__25`1[System.Char] Jan-Olof Andersson, Gunilla Eek, Marianne Feldt, Anders Pihlsgård.